客流如織，人潮涌動。2026年春運，“人類最大規(guī)模周期性遷徙”仍在繼續(xù)進行。據(jù)悉，全國鐵路累計發(fā)送旅客已破4億人次，廣州南站、深圳北站、長沙南站等樞紐持續(xù)高位運轉(zhuǎn)，單日開行列車最高超過3700列，再創(chuàng)歷史新高，數(shù)據(jù)創(chuàng)新高與這一串串數(shù)字的背后，是有著無數(shù)默默堅守在臺前、幕后的鐵路工作者，是他們在各自平凡且重要的崗位上付出著，在平凡的崗位書寫不平凡的故事。

在我們能看見的客運崗位上，一代代鐵路人將愛心服務(wù)理念薪火相傳，從標準成熟的服務(wù)方法，到細致貼心的幫扶舉措，每一步都在延續(xù)發(fā)揚用耐心與溫情守護乘車旅客；在穿行武陵山脈的公益“慢火車”上，列車工作人員始終把群眾需求放在心上，用真誠與熱情服務(wù)山區(qū)的鄉(xiāng)親們，化解鄉(xiāng)親們出行路上的難題，讓慢火車成為助力振興的流動紐帶；在飛馳的旅客列車上，乘務(wù)人員堅守崗位、履職盡責，面對突發(fā)情況快速響應(yīng)、專業(yè)處置，護航在守護旅客生命路上，彰顯出當代鐵路人的責任與擔當。一個個平凡的工作者用他們最樸素的方式，將一句問候、一次攙扶、一次指引融入服務(wù)當中，緩解了旅途中的不便，讓旅程多了一分安心與從容，將“平安送您回家”這句話深入貫徹到每一處細節(jié)。

然而，在我們看不見的幕后崗位上，國鐵廣州局調(diào)度指揮大廳內(nèi)，一個班次，調(diào)度員就要發(fā)出上千條指令，確保列車安全運行、準點有序；在粵北大瑤山隧道內(nèi)，廣州供電段接觸網(wǎng)檢修工人采取高空巡檢、精調(diào)細修，齊心協(xié)力保障電力列車動力不斷、運行暢通無阻，以極致的專業(yè)能力守護著接觸網(wǎng)安全供電；在珠海西江公鐵大橋上，廣州南高鐵工務(wù)段橋梁檢查人員于150米高空的塔頂敲擊排查，在一聲聲檢查錘發(fā)出的“叮當”聲中默默守護著列車飛馳的安全。在幕后默默工作付出，不論工作日節(jié)假日、全天候隨時在線，旅客或許從未與他們打過照面，也不認識他們，但旅客列車的每次準點發(fā)車到達、每段路程的平穩(wěn)舒適、每個插座的電力持續(xù)輸出，都是他們辛勤付出的見證，是他們舍“小家”撐起了“大家”出行的平安有序，也正是這背后一顆顆“螺絲釘”默默無聞地奉獻，才組成春運這龐大體系穩(wěn)定運行的“生命線”。

春運歸途從“走得了”邁向“走得好”，離不開無數(shù)鐵路人的默默堅守。春運的平安，從來不是個人的功勞，而是無數(shù)人在各自崗位上的全力以赴，他們默默堅守、默默奉獻，用責任與擔當書寫著最動人的春運答卷，讓平安與溫暖一路相伴，讓春運之路暢通有序、溫情滿滿。（夏力文）