今年全國兩會期間，人工智能（AI）與醫(yī)療健康的深度融合成為代表委員們熱議的焦點。多位代表委員表示，數(shù)字化浪潮下，醫(yī)療健康服務(wù)的智能與溫度，直接關(guān)系群眾的獲得感與幸福感。要持續(xù)推動“AI+醫(yī)療健康”高質(zhì)量發(fā)展，讓技術(shù)真正服務(wù)于民。

全國政協(xié)常委、國家統(tǒng)計局原副局長賈楠與全國政協(xié)委員、中日友好醫(yī)院原副院長姚樹坤建議，推廣城市級醫(yī)療健康智能體，推動醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)系統(tǒng)從信息化向智能化升級，為群眾帶來AI醫(yī)療健康服務(wù)新體驗。

這一建議直指當(dāng)前醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域的三大現(xiàn)實痛點。首先，群眾就醫(yī)體驗有待提升，大醫(yī)院流程復(fù)雜，導(dǎo)致“排隊多”與“多頭跑”現(xiàn)象常見；互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的服務(wù)功能比較單一、入口分散，線上線下信息不貫通。其次，院外健康服務(wù)能力薄弱，家庭醫(yī)生數(shù)量、質(zhì)量與服務(wù)能力不足，難以與院內(nèi)診療銜接互補。再次，數(shù)據(jù)和服務(wù)互聯(lián)互通困難，居民全周期健康數(shù)據(jù)分散在不同機構(gòu)，無法形成精細(xì)化個人健康畫像，制約了診斷和健康管理的精準(zhǔn)性。

近年來，部分省市已在城市級醫(yī)療健康智能體建設(shè)上取得積極進(jìn)展。以浙江省的數(shù)字健康人“安診兒”為例，目前已接入超2000家醫(yī)療機構(gòu)，為1800萬用戶提供涵蓋掛號預(yù)約、云陪診、報告解讀等42項服務(wù)。其中，“云陪診”服務(wù)實現(xiàn)了床位預(yù)約、入院通知等線上一鍵辦理，有效為患者節(jié)約了就醫(yī)時間。

此外，重慶“渝小健”、廣州“穗小伊”等城市智能體也在加快推進(jìn)?！斑@些實踐表明，只要從群眾需求出發(fā)，數(shù)據(jù)壁壘能夠被打破，公共服務(wù)可以更具溫度?！辟Z楠說。

基于深度調(diào)研，賈楠與姚樹坤一致認(rèn)為，可以從三個方向推動醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)持續(xù)提質(zhì)增效。

一是加快推進(jìn)“智能云陪診”方案。打通門診、住院等環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)流和服務(wù)流，讓患者用一部手機即可獲得清晰就診引導(dǎo)；打通互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的入口和認(rèn)證體系，整合線上線下醫(yī)療藥品資源，按需精準(zhǔn)推送在線問診、處方流轉(zhuǎn)、線上購藥、醫(yī)保商保結(jié)算等“一站式服務(wù)”。

二是推動院內(nèi)診療和院外健康管理高效銜接。推廣“數(shù)字家庭醫(yī)生”模式，推動各地家庭醫(yī)生工作站數(shù)智化升級，將居民側(cè)的AI健康助手、可穿戴設(shè)備與家庭醫(yī)生智能工作站打通，圍繞慢病管理、婦幼服務(wù)等重點領(lǐng)域，構(gòu)建隨訪、用藥管理、指標(biāo)異常預(yù)警、及時有效干預(yù)等全周期健康服務(wù)體系。

三是加強醫(yī)療健康數(shù)據(jù)互聯(lián)互通。加快構(gòu)建統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和技術(shù)底座，在個人授權(quán)的基礎(chǔ)上，打通居民電子健康檔案、病歷、檢驗檢查報告、可穿戴設(shè)備、家庭監(jiān)測設(shè)備數(shù)據(jù)，形成全周期個人健康畫像?；贏I助手構(gòu)建主動式健康管理閉環(huán)，實現(xiàn)從“治病”到“防病”的轉(zhuǎn)變。

全國政協(xié)委員、北京大學(xué)第一醫(yī)院心內(nèi)科首席專家霍勇認(rèn)為，“AI+醫(yī)療健康”是搶占國際競爭制高點的關(guān)鍵領(lǐng)域，但當(dāng)前仍存在“數(shù)據(jù)孤島”制約模型迭代、行業(yè)存在“不敢用、不會用”顧慮以及院外服務(wù)覆蓋不足等短板。他建議，探索“混合云”部署模式，率先推動低敏感度醫(yī)療健康數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通，并建立權(quán)威的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與評測體系。

全國人大代表、圣湘生物董事長戴立忠則聚焦基層，建議完善“AI+醫(yī)療健康”政策標(biāo)準(zhǔn)與監(jiān)管體系，通過創(chuàng)新試點引導(dǎo)行業(yè)規(guī)范發(fā)展；強化產(chǎn)學(xué)研協(xié)同聯(lián)動，促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新與臨床應(yīng)用緊密銜接；加大基層AI醫(yī)療設(shè)備投入與人才培養(yǎng)力度，推動優(yōu)質(zhì)醫(yī)療技術(shù)下沉基層。